El 2010 no fue un buen ano para Toyota, sin temor a equivocarme, diria que ha sido el peor en sus 73 anos de existencia. Todos nos enteramos de los millones de autos llamados a revision.

En este mundo, nada es perfecto, el pecado de Toyota fue haber puesto la cantidad como prioridad para ser el constructor numero 1 del mundo, aun asi se enorgullecian de su calidad y confiabilidad, aunque para eso tuvieran que ocultar defectos.

Quisieron conquistar a los gringos y lo lograron, y fueron ellos mismos quienes los delataron. Para mala suerte de Toyota, la mayoria de autos con el pequeno defecto del acelerador o los mal disenados tapetes, se vendieron en este, el pais de las exageraciones, pero sobretodo, el pais de  las demandas. Basto para que se diera a conocer un caso para que como por obra de magia aparecieran mas casos de aceleracion involuntaria.

En este pais no es sorprendente ver personas bien entradas en la tercera edad cuyos reflejos y vision son minimos y sin embargo siguen manejando, tampoco seria sorprendente enterarnos que algunos de esos accidentes se debieron a error humano, es decir, pisaron el acelerador en lugar del freno, y culparon al auto.

Despues de 10 meses de investigacion, una famosa agencia del gobierno gringo ha dado su veredicto, no se encontraron defectos en los sistemas electricos de los carros, solo mecanicos, asi que algunos casos de autos incontrolables fueron debido al acelerador atascado por el tapete o por personas buscando su minuto de fama y dinero facil.

Sea como sea, el dano esta hecho, Toyota ha pago multas millonarias y enfrenta todavia varios juicios, la mayor perdida para la compania se vio reflejada en la disminucion de sus ventas (en una ocasion la misma Toyota paro produccion y venta de casi todos sus modelos).

Caba senalar, que Toyota no es la primera victima de algo asi, en los anos 80, Audi fue victima de algo similar.

Como dice el titulo, esta historia a fin de cuentas resulto ser exageraciones de algunas personas que causo el alborotamiento de muchos.

En lo personal, no soy fanatico de la marca, sus modelos no aportan nada en cuanto a diseno y al activar o desactivar los seguros suenan como celular, por si fuera poco, los empleados de la agencia local se creen de la raza superior y para ellos el cliente no es primero, tuvimos un par de malas experiencias con ellos que nos obligaron a no volver a ir, sin embargo, estoy agradecido con sus servicios financieros que financiaron nuestra querida Pantera.

La moraleja de la historia seria que mas vale calidad que cantidad y recordar que: «El que se ensalza sera humillado, y quien se humilla sera ensalzado». Claramente Toyota ya aprendio la leccion. Gracias a Arturo por el tip.

Atte

ALSRAC